嚴重宮縮！= =

一大早就去醫院報到了......兩天來的晚上，肚子都一直持續硬得像顆球似地，根本沒辦法睡覺！

到了醫院就直接上9樓的產房待產室，護士幫我綁上胎心音及測壓力值的帶子後，就開始無聊啦！不到五分鐘就開始給它宮縮了啦！在想說怎麼還不趕快拿藥給我吃呢？原來護士打電話給我的產檢醫師，告知我的情況，據說是"三分鐘"宮縮一次，但是宮縮值沒有很高，大約60～80。沒多久就來餵我吃了兩顆安胎藥，接下去的二十分鐘裡，只宮縮了一次，而且宮縮值已降到30～40了，所以躺了一個小時就放我回家啦！但還是開了三天份的安胎藥以備萬一，然後又是耳提面命地要我乖乖躺在床上休息，不要再做家事跟走路了，否則再加上腹痛的話，就要我提早進醫院啦！跟兩個星期測宮縮值比，上一次比較不規律，但宮縮值都很高；這次則是蠻規律的，但宮縮值不高。所以，後者比較危險。

接下去的事真的令我很吐血，吃了安胎藥本來就會不舒服，再加上走幾步路肚子又開始硬起來，真是令人ooxx。話說我沒有掛號就直接去待產室，我知道接下來要去批價領藥還給九樓的待產室。新竹國泰很奇怪，三部電梯不停2.3樓，另外三部只停2.3樓，所以，我要先從9樓坐電梯到1樓，再爬樓梯到2樓批價，再走回1樓領藥，然後坐電梯到9樓把藥還給待產室。以上這些步驟，大概費時半個小時左右。於是，我捧著我的肚子，爬到2樓抽號碼牌等著批價，嗯，等待人數24人，好不容易輪到我，櫃臺小姐在使用手機講私人電話，因為待產室將領藥單、批價單一起夾在媽媽手冊裡，所以我連同健保卡一起給櫃臺小姐，然後就開始等。足足等了一分多鐘吧？那位櫃臺小姐還在講電話，我也不知道有沒有在處理我的case，她並沒有告訴我要多少錢，以我的經驗應該是150元吧？我主動先把錢放在桌子上，過了一會兒她收走了，把媽媽手冊、健保卡還給我並找900元給我，然後摀住手機跟我說"小姐，要等一下喔！"然後她按下下一位的燈號，我就先站到旁邊等單子。我只拿到收據，想說怎麼沒有領藥單號呢？一面走樓梯一面翻我的媽媽手冊，領藥單上並沒有註明領藥號碼，我想說是不用寫直接領嗎？（上次是老公批價領藥的）走到藥局前面等了一會兒，藥局小姐告訴我沒有批價，我拿收據給她看，她說藥的部分沒有批到，要我再去批價一次。1樓沒有可以批價的地方，所以只能再度爬上2樓去找那位櫃臺小姐。也許有媽媽會認為，多爬樓梯多運動好啊！可是依我目前的情況，最好一直躺著休息，直到醫生建議我可以開始運動才行。我有點生氣，慢慢地爬到2樓，看一下等待人數仍是二十幾個，我不耐煩地直接去那位小姐的櫃臺站著，她要我去抽號碼牌。
我：小姐，你剛剛忘了批藥單的部分。
她：你有拿出來嗎？
我：我是連同批價單一起夾著的。
她：你沒有拿出來吧？
我：我怎麼知道你漏了呢？跟批價單一起夾在媽媽手冊裡的啊？
她：我不會去翻你的什麼媽媽手冊，你沒拿給我我當然不會做啊！
我：我已經從樓下樓上跑過一次了，你還要我再等十分鐘嗎？

反正，我就賴在那裡不走，堅持她要幫我處理完畢我才肯走。然後，最後我說了一句話"麻煩下次講完電話再做事。"然後，又捧著我的肚子要下樓領藥。走沒十公尺，聽到那位小姐跟旁邊的同事碎碎唸"怎麼會有這麼奇怪的人啊？"我很火大，你要講別人壞話也要看一下環境嘛！我很氣憤地走回去要吵架。

我：小姐，麻煩你把剛剛說的話再說一次！
她：......
我：我已經很容忍你從一開始就在講電話了，又為了你的疏失，你要一個身體不舒服的孕婦還得再爬一次樓梯，你還敢這樣講！
她：我講不到30秒耶！是你沒把東西拿出來，還怪我！
我：\__/哼！服務態度這麼差還敢說話這麼大聲～～～

然後我就走了，所有的人都在看著我們吵架，邊走我就開始想哭，我嚥不下這口氣！吃完安胎藥後的副作用開始發作，我氣得手腳都在發抖......

走到一樓之後，遍尋不著客戶意見表可以填寫，詢問服務台，她才從後方的抽屜裡拿出一張給我。我問她填完之後要放到哪裡？她告訴我在急診室旁邊有意見箱，放進去就可以了。距離我的領藥單號還有將近40個人，於是我坐在椅子上把剛剛發生的事情敘述一遍，再打電話給老公哭訴一次。領完藥之後搭電梯到9樓還藥，電梯裡有嘔吐的穢物，還有好心的先生讓我先進電梯，裡面的先生還警告我那裡有東西要靠旁邊走，突然覺得好窩心～～～氣也消了一半。

其實，國泰的醫生及護士都很好，產房的護士真的都很體貼。像今天是我一個人去的，她們還很擔心我這樣一個人會不會不安全？一直交代我要趕快回家躺著休息。但是，批價、掛號的都是聘僱人員，應該都是考試的吧？態度真的很惡劣......我覺得正確的處理方法，無論如何就把事情處理完畢就好，不要跟病人爭論些什麼，又不是耽誤到你的吃飯或休息時間，既贏得病人的好感，也算做一件好事，不是嗎？